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我一件价值6千+的毛衣第一次清洗被干洗店洗上黄色印子，缩水。因为是今年三月份洗的，拿回家也没有打开看过，最近天冷要穿了才发现。 洗衣店的回复是不可能洗上印子。还有另外一件一千+的毛衣领子洗变形，一件短袖洗破洞（不承认）。我对他们洗衣方式有疑点，因为我送到之前经常在洗的店（路远）恢复，他们羊毛衫干洗收费在40到80洗坏的店（路近）他们收费是15到25之间，所以我怀疑他们不是干洗。请问我能维权成功吗？应该怎么维权

浙江省-宁波市 其他 2024-12-19 21:33:10
用户：137*****311
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助8922人

    回复于2024-12-19 21:39:40

    可先与洗衣店协商，协商不成可向消协投诉或向法院起诉，注意保留相关证据，如衣物购买凭证、洗衣票据等，证明洗衣店存在过错及衣物受损情况。

    用户追问2024-12-19 21:46:33
    就是说怎么证明他们过错？我需要准备什么证据，因为三月份洗的到现在时间有点久。他那边干洗电脑记录有发我。我去起诉会赢吗
    律师回复2024-12-19 22:40:30
    难，时间久远，没法举证期间没有自己洗过或在其他店洗过
    用户追问2024-12-19 22:52:22
    可不可以天气原因不会穿这个方向走。因为换季干洗好的衣服基本上都是收纳起来的。
    律师回复2024-12-19 23:07:42
    只能说试下，建议打12315，12345这种电话类，诉讼作为最后一个选项，因为周期长，不确定性也大
    展开全部4条回复
    咨询Ta
  • 张海啸律师

    月帮助18人

    回复于2024-12-19 22:35:41

    你好，由于时间久远，很难证明是他们洗坏，除非他们承认

    咨询Ta

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