月帮助9176人
回复于2025-06-12 00:58:27
顾客可先与店家协商赔偿,说明因店门口大坑处于台阶根部且为视野盲区致自己摔伤,需石膏固定一个月,要求店家承担医疗费、误工费等。协商时保留好医院诊断证明、病历、费用清单等证据。若协商不成,可收集现场照片、视频、证人证言等证据向法院起诉,请求法院判决店家承担相应赔偿责任。
月帮助808人
回复于2025-06-12 07:37:35
要看这个店门口是否属于店家管理还是市政或街道管理。对于店内造成伤害主张赔偿没有争议。但店门口要看归属。
月帮助8396人
回复于2025-06-12 20:55:21
顾客应先收集店铺门口大坑致其摔伤的证据,如现场照片、监控视频、证人证言及就医记录等,然后与店家协商赔偿医疗费、误工费等损失,协商不成可向消协投诉或向法院起诉。
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