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我们是货物交易平台,按交易成功收取服务费。2023 年我让客户预存 5 万服务费,因公司未提供支持,费用未消耗,客户要求退款。公司规定:①出现退款,相关责任人及各级领导业绩在当月双倍扣回,原责任人离职由现责任人等承担,业绩扣为负时下月继续扣;②退款 1 万元,责任人及各级领导各扣罚 1%,以此类推,还需按退款金额 3 倍补回业绩,未按时补回再按比例扣罚。想问这些规定是否合法,我现在还想在公司上班,这些证据如何保留,我怎么后期追责?

河北省-唐山市 劳动争议 2025-06-11 23:03:12
用户:182*****731
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助9217人

    回复于2025-06-11 23:22:20

    公司规定若未违反法律法规强制性规定且事先告知员工,一般合法。你想继续上班,保留与客户沟通记录、预存费用凭证、公司关于退款规定文件等证据。若公司不合理扣罚,先和公司协商,协商不成可向劳动仲裁委申请仲裁,要求公司纠正错误扣罚并赔偿损失。

  • 刘蓉律师

    月帮助4144人

    回复于2025-06-12 11:59:08

    你好!《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条规定:“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满一年的,按一年计算;不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿;劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年;其中,月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资”。协商解除劳动合同或者以克扣工资、未缴纳社保为由等主张被迫解除劳动关系的可要求支付经济补偿金,违法辞退须支付经济赔偿金,经济赔偿金是经济补偿金的两倍。

  • 时龙律师

    月帮助8545人

    回复于2025-06-12 20:58:55

    公司的这些规定不合法,因为在员工无故意或重大过失的情况下,公司无权随意扣减员工业绩和工资来承担客户退款责任。你可以通过留存绩效相关文件、工资条、工作成果记录及与公司的沟通记录等方式保留证据。若后期公司据此扣罚你的业绩和工资,你可先与公司协商,协商不成向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

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