月帮助351人
回复于2025-06-10 06:55:54
可以诉讼退款,具体可以点击头像与我一对一沟通。
月帮助1525人
回复于2025-06-10 07:13:20
您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
月帮助804人
回复于2025-06-10 07:38:29
可以起诉,要求返还你们的钱款并要求对方承担损失
月帮助4105人
回复于2025-06-10 10:03:00
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
月帮助8524人
回复于2025-06-10 10:34:25
这种情况需先查看合约中关于场地安排、退款等相关条款。若合约明确约定提供特定厅,而对方无法提供,则构成违约,你有权要求退款;若合约无明确约定,可能需进一步协商或依据公平原则等通过法律途径解决。
月帮助9240人
回复于2025-06-10 12:35:35
从法律角度,商家未及时告知日期被订,导致无法提供你们所需服务,责任在商家,并非你们个人原因。你们有权要求退款。解决方案是先和商家再次沟通,明确指出他们的责任,要求按约定退款。若沟通无果,可收集合约、沟通记录等证据,向消协投诉或去法院起诉,维护自身权益。
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