本人在拍拍贷有借款,之后失业逾期。
总借款本金7万多。经催收协商八折还款协商一致,后打客服电话确认催收人员协商方案,客服无法确认催收是否为贷后人员,我与客服一致同意十五分钟内由贷后人员联系我。
9分钟后,催收与我联系,并将我和客服对话内容复述,我当时以为这么快收到消息,就同意了还款内容,并还款。
现在拍拍贷客服人员并不承认之前的还款,并且无法回答我的问题:催收不是拍拍贷人员,是如何几分钟内知道我和客服的电话内容的。
现在我有所有的通话录音,记录。去金融监管平台投诉,或者法院起诉,这些证据够不够,能不能行得通
上海市
经济金融
2025-06-06 16:23:23
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