您好，我老家河南洛阳市汝阳县有一批老人七几年在县办煤矿上班，后来煤矿倒闭回家务农，后来在09年出台政策为之前在县乡上过班的人办理社保退休手续。然而职能部门并没有把工作做到实处，余留一百多人（这是煤矿大部分）没有得到通知及时办理，等后来听到消息被告知办理时间已过。因为这个事情这批人奔波十余载，其中陆续一部分人因当年劳累过度依然病去。请问律师，这种情况能解决吗？要走什么途径才能真正的解决问题？谢谢！

你好，可以向上级部门复议或者提起行政诉讼

这种情况有解决的可能。首先，可收集当年在煤矿工作的证据，像工作证、工资条、工友证言等。然后和社保部门沟通，说明未及时办理是因未收到通知，请求补办。若沟通无果，可向政府信访部门反映情况，争取行政协调。还能考虑提起行政诉讼，通过法院判决让社保部门处理。不过时间跨度长，维权会有难度。

这种情况是有可能解决的。建议先向当地社保部门及上级主管部门反映情况，要求其对未通知到位的情况进行核实并采取补救措施；若行政途径无法解决，可考虑通过行政诉讼起诉相关职能部门，要求其履行职责，保障老人的社保权益。