3月15号我开了一个抖店做女装的，然后交给一家湖北宜昌的公司运营打理。里面有运营也有助理帮我采购商品、客服和处理售后。其中有那么两周爆单，单量挺多，但是退款的也多。退货率在80%左右。截止到现在每天也就个位数的单子，所以我想关掉它。也有一部分原因是他们那个公司的人主管一点都不负责，经常找不到人。不回复消息，不接电话。对我的店铺不负责。这也是我关店的原因之一。之前包含运营费用三个月10000，3.22签署助理费用半年27000，到今天5月29号 他居然要收我3个月的费用。 然后运营费用是到6月22号到期。这也不退我。所以我想问下这种打官司的话 能让他们赔吗

你好！《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条规定：“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满一年的，按一年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿；劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过12年；其中，月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资”。协商解除劳动合同或者以克扣工资、未缴纳社保为由等主张被迫解除劳动关系的可要求支付经济补偿金，违法辞退须支付经济赔偿金，经济赔偿金是经济补偿金的两倍。

建议您重点审查双方签订的运营服务合同中是否有关于以下内容的约定：1、​服务标准​：是否明确约定店铺运营指标（如订单量、退货率控制等）；2、​费用支付条款​：助理费用27000元对应的服务期限是否明确为半年（3月22日至9月22日），以及提前终止合同时的费用结算规则；3、​违约责任​：对方未及时响应沟通、未按约提供服务是否构成根本违约。建议在起诉前通过"人民法院网上保全系统"申请财产保全，防止对方转移资产。若该公司注册资本较低（如10万元以下），需评估其偿付能力。

打官司有让对方退费赔偿的可能。对方主管不负责，未履行应尽义务，已构成违约。合同虽约定费用，但对方服务没做好，你可主张按实际服务情况退费。建议先收集聊天记录、电话记录等证明对方失职的证据，与对方协商退款，若协商不成，可向法院起诉，要求退还未服务期间费用并赔偿损失。

如果您确实有证据证明对方违约没有提供服务的话，可以要求退款