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我玩手游王者荣耀，因为言语问题被处罚了禁言，本来没有什么，结果下午就突然被封号两个月，请问这算不算是游戏官方的问题

江苏省-连云港市 其他 2025-05-27 00:12:39
用户：183*****602
律师回复（3）
  • 王建宇律师

    月帮助2120人

    回复于2025-05-27 00:13:46

    可以到王者荣耀平台申诉，要求对方出具相应封号两个月的证明

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11289人

    回复于2025-05-27 00:17:49

    这不一定是游戏官方问题。游戏规则一般会规定违规行为及对应处罚，言语问题可能只是初步触发禁言，后续封号或许是官方进一步审查发现其他违规。你可以先查看游戏规则和处罚通知明确封禁原因，若觉得不合理，可通过游戏内申诉渠道提交申诉，说明情况并提供证据争取解封账号。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8661人

    回复于2025-05-27 12:18:17

    这不一定是游戏官方的问题。如果玩家的言语问题情节严重，违反了游戏的《用户协议》或相关规则，游戏官方依据规定进行封号处罚是合理的；但如果玩家认为封号不合理，可查看协议和规则，收集证据，通过申诉等途径来维护自己的权益。

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