你好，我现在在广东，但是2018年的时候海南中国联通营业厅私自帮我开通了一张副卡，当时我年仅17岁，至今产生了6年多的费用将近500元，我找他们申诉退还所有费用，她们第一次说我的副卡和主卡是一起开通的，均在2018年，退1年费用。但实际上我的主卡在2017年开通。第二次仍说主副卡一起开通，在我多次强调下才改口，并补偿200元；我仍旧拒绝，要求她们提供开卡合同、本人带身份证签收照片等信息，她们第一次没正面回答，在我多次要求后今天致电让我带身份证去当地营业厅提取。但我工作原因一个月内回不去，她们又威胁如果我现在不注销副卡，后续产生的费用要自己承担。我并没拿到过实体卡而她们说我这张卡有使用记录