月帮助1845人
回复于2025-05-24 22:15:27
可以退款,扣除消费的,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
月帮助2848人
回复于2025-05-24 22:20:42
可以走司法诉讼程序,承担部分违约责任之后可以要求退还
月帮助8948人
回复于2025-05-25 08:34:15
这种情况走司法程序有可能退款。因为存在诱导消费,合同可能可撤销,且 “特价不退可调” 等条款可能是霸王条款无效,未看到套盒也未当面打开,应认定为服务合同。退款金额需法院结合已消费次数、套盒使用等情况酌定,可能是扣除合理消费后的剩余款项。
月帮助10700人
回复于2025-05-25 15:44:01
根据《民法典》和《消费者权益保护法》,若服务导致身体不适且能提供医疗证明,可主张服务存在质量问题要求解除合同。合同约定“套盒费用”但实际未使用套盒,可能涉及虚假宣传或欺诈,可要求退还剩余费用。建议先向市场监督部门投诉或消费者协会调解,协商不成可起诉。需收集付款凭证、服务记录、医疗证明等证据,主张格式条款“特价不退”无效。法院可能根据实际服务履行情况、过错程度等综合判断退款比例,剩余未消费金额大概率可退,具体需结合证据。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券