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我在淘宝买到假货了 但是过了售后期 店铺也关闭了 我现在要求淘宝进行赔偿 淘宝拒绝赔偿 让我拿出鉴定发票 我应该怎么办

湖北省-武汉市 其他 2025-05-17 20:57:26
用户：133*****039
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助11039人

    回复于2025-05-17 21:02:43

    首先，你可以尝试联系有资质的鉴定机构对商品进行鉴定并开具发票，这是淘宝要求的关键证据。若自行鉴定成本高，可向消协投诉，由其协助调解。也能向市场监管部门反映，他们有权调查处理。若上述方法都行不通，保留好购物凭证、商品照片等证据去法院起诉淘宝和原商家，要求赔偿损失。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助498人

    回复于2025-05-17 21:39:58

    你可以向消协投诉处理。

    咨询Ta

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