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商家卖手机没有告知用户是资源机，说是纯原装国行违法吗

山东省-济南市 其他 2025-05-16 00:01:37
用户：176*****002
律师回复（5）
  • 王建宇律师

    月帮助2659人

    回复于2025-05-16 00:02:30

    欺诈行为是违法的，可以要求退一赔三。

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  • 吴亮律师

    月帮助10905人

    回复于2025-05-16 00:03:12

    商家卖手机没告知是资源机却称纯原装国行，这涉嫌欺诈，违反《消费者权益保护法》。消费者有权知悉商品真实情况，商家隐瞒关键信息侵害了消费者知情权。解决方案是消费者可先和商家协商退款或补偿；若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，要求商家退款，还可主张价款三倍赔偿，不足500元的按500元赔。

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  • 张广雷律师

    月帮助241人

    回复于2025-05-16 07:36:55

    你好，谁欺骗消费者？建议你及时向消费者协会投诉反映

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  • 时龙律师

    月帮助9944人

    回复于2025-05-16 13:06:50

    商家卖手机未告知用户是资源机，称是纯原装国行，这种行为可能违法。若资源机与描述的纯原装国行不符，商家就涉嫌欺诈，违反了《消费者权益保护法》，消费者有权依法维权。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

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  • 易磊律师

    月帮助2281人

    回复于2025-05-16 14:21:41

    对方涉嫌虚假宣传，可以要求退款

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