月帮助9606人
回复于2025-05-14 18:25:13
商家应诉时应准备好市监局的检验报告、外卖制作流程记录、食材采购凭证等证据,按法院要求提交答辩状,在庭审中积极举证质证。从你描述的情况看,顾客不构成敲诈勒索,因为其有权利认为饮品存在问题而索赔,难以证明其有非法占有目的和使用威胁、要挟手段。
月帮助11002人
回复于2025-05-15 09:14:11
首先,你要积极应诉,向法院提交市监局检验报告等能证明饮品无异物的证据。从法律上看,该顾客的索赔缺乏依据。至于告他敲诈勒索较难,因为敲诈勒索需有威胁、要挟等行为,目前情况未明确体现。你可在法庭上说明事实,请求法院驳回其诉求,让法院依据证据和法律公正判决。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券