月帮助1527人
回复于2025-05-12 17:55:12
协商不成的可以通过诉讼的方式要求返还
月帮助11359人
回复于2025-05-12 17:58:46
您在未学习情况下想退款是合理的。首先,和对方沟通,说明未学习且要求退款,保留好付款凭证、聊天记录等证据。若对方拒绝,可向消协投诉,或依据《民法典》,以未享受服务为由,去法院起诉。起诉要准备好起诉状和证据,请求法院判决对方退款。
月帮助2327人
回复于2025-05-12 18:18:54
建议你这边通过平台,如果对方不退,可以走法律程序起诉
月帮助10335人
回复于2025-05-13 10:30:47
根据相关法律,若商家存在欺诈等违法行为,或合同有相关约定,你有权要求退款。即使合同未明确,在合理期限内未学习,你也有主张退费的合理诉求。可先与商家协商,协商不成可向消协投诉或起诉。
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