月帮助11065人
回复于2025-05-10 15:54:47
首先,你可向抖音平台发书面函件,说明情况,依据《民法典》中消费者权益保护相关规定,要求平台配合调取直播记录等证据。若平台不配合,可向消协投诉。关于退款,因你无独立经济来源,打赏行为可能效力待定。若报警有结果,可凭警方文书要求平台退款;若警方未处理,可收集截图等证据向法院起诉主播和平台,要求退款。
月帮助10342人
回复于2025-05-10 16:33:33
你可尝试通过向法院申请调查令或由法院出具《协助调查函》的方式,要求抖音平台调取相关私信记录。同时,你应收集现有证据,如截图等,先与平台和主播协商退款,协商不成可向法院起诉,若诈骗金额较大,还可向公安机关报案追究主播刑事责任,以维护自身权益。
月帮助1291人
回复于2025-05-10 17:17:22
到法院起诉,然后申请调查令。
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