我是广东茂名的农民，然后家里养蜂，苦于没有销路，然后在惠农网app上被杭州萧山区一家传媒公司找上了，那边就说不愁销路，把我骗过去杭州萧山签合同，说是先交服务费一万公司服务四个月，这四个月给我们安排20场直播，但是合同生效5.1号一来，到目前，产品直播一直没有看到，对方公司一直没有干活，而且他给我们土蜂蜜定的价格也很高，他们网店啥的，只有买的僵尸粉，各个售卖的商品全都是0销量，这个收钱不干活，想把这个预付的服务费给要回来。

你可先查看合同中关于服务内容、退款条件等条款，收集沟通记录、支付凭证等证据，与对方协商退款，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过诉讼等法律途径追回服务费。

这种情况对方明显违约了。你可以先和对方公司沟通，指出他们未按合同安排直播，要求退还服务费。若沟通无果，收集好合同、转账记录、对方承诺安排直播的聊天记录等证据，向法院起诉。法院会根据合同约定和实际履行情况判决，若能证明对方违约，大概率能要回服务费。记得尽快行动，避免超过诉讼时效。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。