2024年12月2日在哔哩哔哩平台上了解到了“晓晨聊大学”up主的视频，通过评论区加微信免费领取简历资料引导，通过引导加到了该账号的公司工作人员微信，之后通过该公司工作人员了解到提供视频剪辑技能等培训服务，但需要花费4380元才能提供服务，在通过分期付款两个月后，我缴纳了全部款项，付款前对方答应可以培养视频剪辑新媒体等技能，付款后对方发送给我了录播视频，然后就再也没有主动提供任何教学服务，需要自己主动询问，而且服务态度极差，多次基本过一两天才回复，服务态度敷衍，需要服务对象求着教学，距离服务开始到现在已经快半年了，我本人并未有实质性技能提升，“培训老师”不管不问态度敷衍，我要求该公司退回钱款