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抖音购物虚假宣传，买了发货不对数目

广东省-梅州市 其他 2025-05-04 11:17:09
用户：136*****687
律师回复（5）
  • 韩瑞律师

    月帮助641人

    回复于2025-05-04 11:19:14

    属只是数量有问题？有没有质量问题？

    咨询Ta
  • 林延东律师

    月帮助8人

    回复于2025-05-04 11:25:28

    可以联系商家补发商品，也可以向平台投诉或者向市场监督管理局投诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7670人

    回复于2025-05-04 15:23:29

    你好，进行起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2025-05-04 16:02:01

    如果有相关的证据，可以要求对方退一赔三，可以先协商处理，如果协商不成，这个可以直接到法院起诉，让他承担相应的责任。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7618人

    回复于2025-05-05 22:49:49

    抖音购物遇到虚假宣传且发货数量不对，您可先和商家沟通，要求补发或退款。保留好聊天记录、商品宣传页面、订单信息等证据。若商家不处理，可向抖音平台投诉，说明情况并提供证据。平台一般会介入调查，维护消费者权益。若问题仍未解决，可考虑通过12315热线进行投诉，依法维护自己的合法权益。

    咨询Ta

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