月帮助10273人
回复于2025-05-02 10:14:51
你应先保留好缴费凭证、聊天记录等相关证据,然后尝试与对方协商退款,若协商不成,可以向消费者协会投诉或通过法律诉讼来维护自己的合法权益。
月帮助10991人
回复于2025-05-04 22:40:01
你这情况可能遭遇了诈骗或不合理收费。首先,保留好与对方沟通的聊天记录、转账凭证等证据。然后,与对方再次明确要求其正面回应退款问题,用聊天或录音保留证据。若对方仍不正面回应,可向平台投诉反映。要是损失较大,也可考虑报警,让警方介入调查,维护自身合法权益。
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