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通过vx聊天交易支付宝付款购买货物货物不发钱不退

广东省-深圳市其他 2025-05-01 15:42:29

用户：130*****035

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律师回复（5）

梅露淋律师
月帮助821人

回复于2025-05-01 15:42:58

协商不成的可以直接诉讼处理

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刘蓉律师
月帮助4107人

回复于2025-05-01 16:04:42

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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马雪玲律师
月帮助2529人

回复于2025-05-01 16:08:48

你有对方欠款记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

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时龙律师
月帮助10262人

回复于2025-05-02 11:23:03

这种情况，首先应保留好聊天记录、支付宝付款凭证等证据，然后尝试与卖家协商解决，若协商不成，可以向消费者协会投诉或依据相关证据向法院提起诉讼，要求卖家发货或退款，并承担相应违约责任。如果卖家存在欺诈行为，还可依据《消费者权益保护法》要求增加赔偿。

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吴亮律师
月帮助11201人

回复于2025-05-05 00:22:43

这种情况对方涉嫌违约甚至诈骗。你先跟对方沟通，要求其尽快发货或退款，并保留好聊天记录、付款凭证等证据。若沟通无果，可向平台投诉，让平台介入处理。要是问题还没解决，可去法院起诉，要求对方返还货款并承担违约责任。法院会根据你提供的证据来审理判决，以维护你的合法权益。

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