月帮助3996人
回复于2025-04-29 00:26:08
可以拿着当时购买的凭证和中奖证据,联系商家要求退费,如果对方不退费可以打12315投诉举报也可以报警或诉讼到法院维权。
月帮助10524人
回复于2025-04-29 13:52:48
这种情况有可能追回损失。首先应收集好购物凭证、抽奖券、与商家的沟通记录等证据,然后尝试与商家协商退款,若协商不成,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报,也可考虑向法院提起诉讼。 解答不易求五星好评
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