咨询详情

微信上买的手机货款付款 收到货后发现是假货 有办法让商家把钱退回来吗

广东省-广州市 其他 2025-04-20 22:57:48
用户:159*****372
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助7056人

    回复于2025-04-20 23:01:12

    可以让商家退款。首先和商家沟通,说明手机是假货,要求退款,保留好聊天记录。若沟通无果,收集付款凭证、假货证据等,向平台投诉,让平台介入处理。还可向消费者协会或市场监管部门反映情况,寻求帮助。若损失较大,也能考虑去法院起诉,维护自身权益。

  • 易磊律师

    月帮助3385人

    回复于2025-04-21 08:14:22

    有证据证明是假的,可以要求退

  • 时龙律师

    月帮助7751人

    回复于2025-04-21 10:07:45

    在上购买手机付款后收到假货,是有办法让商家退钱的。你可以先与商家协商退款,若协商不成,可保留好聊天记录、付款凭证、商品照片等证据,向平台投诉反映要求协助处理,也可以向消费者协会投诉或依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,向法院提起诉讼,要求商家退款并承担相应赔偿责任。

相关咨询

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复159*****372
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?