咨询详情

我在微信上买了一个手机，收到货发现指纹功能异常，要求退货，商家收到货后测试指纹功能正常，商家表示如果退货不予退全款，要求获取150利益

河北省-秦皇岛市 经济金融 2021-03-20 19:19:30
用户：133*****751
律师回复（3）
  • 朱忠良律师

    回复于2021-03-20 19:23:18

    这种情况可以协商处理，协商不成的，可以向消费者协会投诉举报

    咨询Ta
  • 李林律师

    回复于2021-03-20 19:23:35

    您好，这种情况肯定不行。

  • 徐大森律师

    回复于2021-03-20 20:04:00

    建议向消费者协会或工商局投诉。

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复133*****751
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交