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个人交易，不支持退换货合法吗

上海市 其他 2025-04-18 17:32:16
用户：153*****409
律师回复（5）
  • 易磊律师

    月帮助2487人

    回复于2025-04-18 17:33:46

    有质量问题你还是可以找对方的。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2714人

    回复于2025-04-18 17:50:52

    你好 具体是什么情况呢 可以详细说明

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2561人

    回复于2025-04-18 18:08:27

    如的确有严重质量问题或者其他违约问题可以，你是什么问题？无理由的话线下估计不行，线上7天

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助10434人

    回复于2025-04-18 22:09:38

    个人交易中 “不支持退换货” 的约定不一定合法。若交易时明确告知对方且不违反法律法规，比如定制商品等特殊情况，一般是合法的；但如果没有合理理由，随意剥夺消费者法定的如七天无理由退货等权利，则可能不合法。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11180人

    回复于2025-04-19 10:52:41

    个人交易中“不支持退换货”是否合法，得看具体情况。若商品存在质量问题，即便有此声明，消费者仍有权退换。若商品无质量问题，事先有明确约定“不支持退换货”且消费者接受，一般合法。解决方案是，有质量问题可与对方协商退换，协商不成可找消协投诉或去法院起诉；无质量问题但约定不合理，也可尝试协商，看能否部分退款等。

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