我们是品牌方，在全平台控价，京东有一家店铺一直不配合乱价也不下架，有什么办法可以让他们下架吗，平台投诉后也没有下架

可以先向该店铺发送正式警告函，明确其乱价行为侵权及法律后果，要求下架。若无效，可委托律师发律师函或提起民事诉讼，也可向市场监管部门投诉，还可考虑借助第三方控价公司来处理。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

可以收集证据，比如乱价的相关截图等，再次向平台申诉，要求平台采取更有力措施。若平台仍不处理，可考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求对方停止侵权行为并承担相应法律责任。同时，也可发函给该店铺进行警告和沟通。

如果和平台沟通无法解决你的问题，你可以给对方发律师函或者提起诉讼，可以通过法律途径解决。要求店铺停止侵权，下架产品，并赔偿相应的损失。