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移动宽带费用问题。两年合约 打电话说免费升级千兆网络。比原来的提速包便宜20,每月40块。我没听懂。以为总价就40元。就打电话说的。现在取消的话交违约金。两年全额的。合理吗?

上海市 其他 2025-04-01 16:11:22
用户:158*****592
律师回复(4)
  • 张颖律师

    月帮助1824人

    回复于2025-04-01 16:12:32

    你好,有签订合同吗?合同是如何约定的呢?可以联系我详细说明,在线为你解答。

  • 吴亮律师

    月帮助6545人

    回复于2025-04-01 16:15:47

    这情况得看具体合同约定。如果合同明确说明了费用等细节,而你没仔细了解就同意了,那现在取消要交违约金可能是合理的。但如果对方在介绍时有误导,你可以尝试与对方协商,说明误解情况,看能否减少或免除违约金。若协商不成,可考虑通过法律途径解决,但要权衡利弊。

  • 回复于2025-04-01 16:17:13

    你好,违约金过高可以和对方协商减低违约金或者减免违约金。

  • 时龙律师

    月帮助6790人

    回复于2025-04-01 16:26:20

    这种情况可能不合理。若移动公司未明确告知您合约的具体内容及违约条款,未充分保障您的知情权,使您在误解的情况下同意升级,要求您支付两年全额违约金可能缺乏依据,您可与移动协商,或向相关部门投诉反映。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处,也可以对我追问。

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