3月中国电信交了一年100m宽带990元，5月份业务员电话推销每月+15元升级到200m宽带，电话中说需要两年合约期，未到期需缴纳违约金，没有说明违约金如何缴纳，我当时在忙，就答应了，11月我需要取消提速的15元缴费，营业厅说需缴纳剩下的16个月违约金16*15=240，我不同意，当初没有跟我提过全款缴纳，我查了合同法违约金只是收取实际损失30%，也就是240*30%=72元，是否能成立？我打了12345投诉
广东省-汕头市
合同纠纷
2021-11-15 10:23:52
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