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手机主板坏了拿去手机店维修，老板修好主板开机后发现充不了电，返修的时候老板说主板又烧坏了，且无法修复，手机店拒绝调解应该怎么办？

湖北省-武汉市 其他 2025-06-28 11:39:56
用户：133*****200
律师回复（5）
  • 梅露淋律师

    月帮助3220人

    回复于2025-06-28 11:41:08

    这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求赔偿

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3301人

    回复于2025-06-28 11:44:17

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8978人

    回复于2025-06-28 11:45:12

    这种情况，可先收集维修凭证、沟通记录等证据，证明手机交付时只是主板问题，维修后出现充电问题及二次损坏。接着向消协投诉，让消协介入调解。若消协调解不成，可考虑向法院起诉，要求手机店承担维修不当导致的损失，比如赔偿维修费用、手机贬值费用等。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助342人

    回复于2025-06-28 11:46:37

    您好，如果是对方原因，可以鉴定，起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8327人

    回复于2025-06-28 12:23:44

    根据《消费者权益保护法》，手机店有责任保障维修质量，因维修导致主板损坏无法修复，消费者可保留维修凭证等证据，向消费者协会投诉或向市场监管部门反映，也可依据仲裁协议提请仲裁或直接向法院提起诉讼，要求手机店承担赔偿等责任。

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