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2025年3月21号在抖音加微信，买宠物狗880元，然后推了个企业微信给我加，和我说照顾小狗的注意事项，（录音）然后说小狗突然换粮会肠胃不适，有粮食，有营养品，一个月360。后面还说搭配半年送3个月2160后续我不想要，就要一个月的，我询问有什么解决方法他不说，我说退货他说我需要给完狗粮的费用才能退，我交完后想着给都给了那就要，（免陆运）后续给空运费700元其他560元一共1260，她说给多900，免运费和保价和预约仓位的费用，6个月的粮送三个月，然后加多680报终身售后，一共花了4320元买狗粮，花了880买狗，680元，一共五千八百八十，我狗粮这些不想要这么多，咨询一下能不能退或是减少一点

广东省-广州市 其他 2025-03-24 10:17:09
用户：157*****738
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助11039人

    回复于2025-03-24 10:22:22

    这种情况可先与对方协商退款或减少费用，若协商不成，可收集相关证据，向当地消协投诉或通过法律途径解决。

    咨询Ta
  • 董逸律师

    月帮助1人

    回复于2025-03-24 10:50:50

    有没有签署购买合同？

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4166人

    回复于2025-03-24 11:36:28

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助2525人

    回复于2025-03-24 17:30:45

    需要看你们双方签订的合同，可以把合同发给我看看。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助9695人

    回复于2025-03-24 17:33:05

    你好，进行起诉要求退还

    咨询Ta

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