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微信买狗花了5000元，狗粮花了3080元，买到的小狗与微信视频里面不符合并且小狗携带细小和冠状，商家合同写着不能退钱，只能补发小狗，但是第二条小狗也是同样携带细小以及冠状

浙江省-台州市 其他 2025-03-03 18:10:13
用户：150*****219
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助8605人

    回复于2025-03-03 18:11:36

    这商家明显违约，虽合同写不能退钱，但可协商退款或换健康狗，不行就起诉，要求赔偿损失，维护自身权益。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2549人

    回复于2025-03-03 18:12:44

    你好，协商不成这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担违约赔偿责任。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4253人

    回复于2025-03-03 18:18:51

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 王影律师

    月帮助4人

    回复于2025-03-04 15:53:41

    可以起诉对方违约，赔偿你的损失。

    咨询Ta

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