咨询详情

去线下听了一个课程做海外抖音拓客视屏教学的，让我交钱当时我不交钱因为我老公不同意做但是我比较看好可能是听课了被洗脑热情高涨吧，他们的销售跟我说没关系先把名额抢占住真考虑不做到时直接退我钱，后面我回来冷静下来感觉这个课程真的还不适合我因为没有时间完全的来投入做这个事情，找他们退款就各种不肯退后面说要扣百分30的违约金1.2w。我说一开你们可不是这样说的销售也不否认自己说过这样的话说自己也不知道公司新规定的。我不妥协他们不退款，这个有什么办法吗，已经三个月了。

上海市 其他 2025-03-16 00:15:38
用户：138*****871
律师回复（6）
  • 张颖律师

    月帮助2019人

    回复于2025-03-16 00:15:54

    你好，现在诉求是什么呢？咨询什么法律问题？

    律师回复2025-03-16 00:16:11
    有合同按照合同约定
    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7554人

    回复于2025-03-16 00:18:37

    这种情况可先协商，保留相关证据。若协商不成，可向当地消费者协会投诉或通过法律途径起诉，要求退还费用，对方未提前告知新规定不合理。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助826人

    回复于2025-03-16 02:51:32

    自己原因退款支付违约金后返还余款

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2025-03-16 03:20:26

    可以把你们双方的合同发给我看一下。依照合同约定处理

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2039人

    回复于2025-03-16 10:34:59

    可以退，你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7717人

    回复于2025-03-16 10:41:40

    你可先与机构再次协商，明确销售曾承诺退款的事实。若协商不成，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉，也可收集相关证据向法院提起诉讼，要求其按销售承诺退款。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复138*****871
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交