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你好,有一个传知的机构,当时那个销售说让我买题库可以保过的那种,一共两千元,当时那个销售原话说的是一定能过,不能过的话直接找财务给我退款,在之后我在看题的时候他就让我勾选协议那,我看了一下提出了上面的问题,但是那个销售就说一定能过,协议只是一个保障,过不了就直接联系财务退款的,我是因为他们的销售这么说才购买的这个课程,现在也有当时销售跟我说的照片佐证,然后现在没过就跟我说这个销售辞职了,说的都不算,得按照协议走

北京市 其他 2021-03-03 15:07:36
用户:139*****112
律师回复(1)
  • 回复于2021-03-03 15:13:55

    您有当时的聊天录音或者聊天记录的话可以要,如果没有证据,那就只能按照协议走

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