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买车，不想要了，想退定金，但是销售不让退， 当时买的时候销售说不想要了随时可以退，但是交完定金签了合同，就不给退了，不承认有任何承诺，而且她还给了一张白纸写着承诺书给我们，现在不承认了，然后我给钱交易备注了是意向金，不是定金，也打得过电话投诉，还找了品牌官方同意退款了，但是商家不同意。

广东省-东莞市 合同纠纷 2025-03-08 23:28:02
用户：147*****910
律师回复（5）
  • 王建宇律师

    月帮助1人

    回复于2025-03-08 23:29:01

    你好，这种情况下可以起诉到法院要求对方退费。我这边可以帮你写起诉状立案到法院

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2958人

    回复于2025-03-08 23:30:24

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助3730人

    回复于2025-03-09 00:09:08

    意向金可以退，不退可以起诉，有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8810人

    回复于2025-03-09 13:42:02

    这种情况可先与商家协商，协商不成可凭借相关证据向当地消协或市场监管部门投诉，若还不行，可考虑通过诉讼途径解决，意向金非定金，应可退还。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4407人

    回复于2025-03-09 17:50:09

    你好！支付定金一方违约的无须返还定金，收取定金一方违约的须双倍返还定金

    咨询Ta

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