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购买教育课程，现在课程没法正常使用，公司联系不上，这种情况可以退费吗？

湖北省-武汉市 其他 2025-02-27 16:13:08
用户：151*****404
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助1113人

    回复于2025-02-27 16:13:57

    你好，可以的。这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方退款。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助107人

    回复于2025-02-27 16:17:04

    可以，协商不成可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 朱俊男律师

    回复于2025-02-27 16:40:12

    您好，课程无法使用的原因是什么？还要看合同约定

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助1516人

    回复于2025-02-27 17:30:57

    你有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4650人

    回复于2025-02-27 19:59:26

    这得看具体合同约定。可先尝试通过其他途径联系公司，若不行，收集证据向相关部门投诉或通过法律途径解决，要求退费。

    咨询Ta

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