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我妈妈的包今天下午被饿了么的外卖骑手偷走了，我怎么样能够投诉饿了么平台要求赔偿？我已经报警了，派出所的已经通过点外卖的人找到了骑手的姓名，但是没有骑手的联系方式，所以到现在也没找到。

江苏省-南京市 其他 2025-02-26 21:00:05
用户：137*****174
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助708人

    回复于2025-02-26 21:01:50

    你好，这种情况属于刑事案件，等待警方追缴

    咨询Ta
  • 韩瑞律师

    月帮助620人

    回复于2025-02-26 21:04:04

    这种情况下属于刑事案件，等待破案

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助3471人

    回复于2025-02-26 21:04:46

    既然已报警且知骑手姓名，可联系饿了么平台说明情况，要求其协助找到骑手并协商赔偿事宜。若协商不成，可考虑通过法律途径解决。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1715人

    回复于2025-02-27 10:39:13

    既然已经报警了，那就由警方去追赃，这个跟平台没有多大关系

    咨询Ta

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