月帮助610人
回复于2025-02-18 21:22:47
你好,协商不成可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担赔偿责任。
月帮助1444人
回复于2025-02-18 21:31:52
协商不成到法院起诉。
月帮助4910人
回复于2025-02-19 10:05:50
这种情况可先与客服协商,保留相关证据,如沟通记录等。若协商不成,可向平台投诉或考虑通过法律途径解决,比如向当地消费者协会寻求帮助。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券