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快递我们这边京东不能配送.因为没有配送员.也不能拒收.10号下午我自己打车去了大仓拿货.快递告知我后面京东的货也不能配送让我联系商家拦截.商家告知我拦截成功结果我打电话核实并没有拦截.商家欺骗我!!导致我非常生气!欺骗行为已经被证实!我忍受不了这种欺骗行为于是要求退款!但商家因为说盲盒类不支持拒不退款.不给处理售后不给拦截让我拒收.可是我没有拒收页面我没办法拒收.拒收我要去大仓我来回路费损失谁承担?我在寒风中冻了一个多小时未来为了拒收我还要去大厂亲自拒收感冒了生病的医药费谁来承担?盲盒类商品是商家的保护伞吗?商家欺骗行为占理是吗?快递不通我没收到货情况下商家因何故不同意我仅退款?

辽宁省-阜新市 其他 2025-02-11 21:12:43
用户:150*****207
律师回复(1)
  • 吴亮律师

    月帮助9135人

    回复于2025-02-12 09:43:20

    商家做法不合理。可先与商家协商,协商不成向平台投诉,若还不行,收集证据向法院起诉,要求退款并赔偿相关损失。

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