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在美团购买到假货 与商家沟通无果后 我是否有权利要求平台进行赔偿

广东省-深圳市 其他 2025-01-09 16:13:57
用户：185*****201
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助9217人

    回复于2025-01-09 16:19:17

    你有权要求平台赔偿。可先与平台协商，若不行，可向相关部门投诉，还可通过诉讼途径解决，记得保留好购买凭证等证据。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助3321人

    回复于2025-01-09 16:21:40

    你好 是什么假货呢 如果平台有过错可以要求其承担赔偿

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助257人

    回复于2025-01-09 16:35:50

    那可以考虑去法院起诉卖家和平台，平台有监督职责

    咨询Ta
  • 杨皓然律师

    月帮助26人

    回复于2025-01-09 16:46:21

    可以先向平台客服反映一下看看能不能得到解决，平台对商家有监管义务，如果不能得到妥善解决的话是可以要求赔偿的

    咨询Ta

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