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信用卡逾期，原因是：原本分期36期还款，分到第七八期的时候，有接到电话说是目前的利率太高了，可以从银行再接一笔款，置换成24期的，如果后面有钱也可以提前还款，不收违约金，然后真的跟打电话给银行提前还款了，可是再次分期只做到了第三期就被迫要扎帐，打电话问银行客服才知道，这次做的是现金分期，需要上传消费凭证，但是我没有接到电话，遗漏信息，真的决定很冤，但又不知道怎么办，可以有哪个律师帮忙解答一下，或者帮帮忙吗

湖北省-武汉市 其他 2025-01-06 16:13:34
用户：183*****174
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助4772人

    回复于2025-01-06 16:15:30

    这情况应尽快与银行沟通，说明未收到通知的情况，看能否补充凭证或协商其他解决办法。若不行，可考虑向监管部门投诉或寻求专业法律建议。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2175人

    回复于2025-01-06 17:24:12

    你好，可以联系我帮你解决，利率你不要那么高，太高了法律也不保护的，

    律师回复2025-01-06 17:24:16
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