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我在拼多多购买了三枚虚拟货币，由于在购买期间没有看商家的详细说明以及购买后果，然后我退款了，退款了之后，商家说我违约了平台资金，需要缴纳1400百块钱的资金，才可全部退款，我询问商家后也无果，商家就以违约平台的资金不给我退款

广东省-佛山市 其他 2025-01-01 09:57:51
用户：157*****392
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助11275人

    回复于2025-01-01 10:01:07

    这可能是商家不合理要求。可先与平台沟通，说明情况，若不行，收集证据向相关部门投诉或通过法律途径解决，不必交这 1400 元。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4140人

    回复于2025-01-01 11:34:05

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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