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我老公在周大生购买黄金，导购员直接全部拿出一口价黄金给我老公推荐，并不告知有按克数的黄金和一口价的黄金，导致我我老公在不知情的情况下购买了一口价黄金，能退货吗？

四川省-德阳市 侵权维权 2024-12-24 09:57:43
用户：151*****757
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助2698人

    回复于2024-12-24 10:02:13

    你好，可以和店铺进行协商

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2397人

    回复于2024-12-24 10:12:16

    对方如果事先没有告知是一口价的情况下涉嫌欺诈，可以要求退

    咨询Ta
  • 曹娇律师

    月帮助23人

    回复于2024-12-24 10:12:59

    这个得具体看导购是否存在故意诱导并使你老公陷入错误认识而购买，如果是通常能理解的情况，原则上不退货

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  • 吴亮律师

    月帮助10846人

    回复于2024-12-24 22:59:59

    这种情况可与商家协商退货。若协商不成，可向消协投诉，以导购未尽告知义务为由主张权利，维护自身合法权益。

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