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拼多多买的以全新的价格买到二手商品，寄回去由于包装破损商家拒绝退款，多次申请都被商家拒绝，请问怎么解决

广东省-广州市 其他 2024-12-21 11:48:34
用户：178*****476
律师回复（2）
  • 张扬智律师

    月帮助102人

    回复于2024-12-21 11:49:52

    这种情况这个要起诉商家，要求对方退一赔三，可以委托本律师代写材料指导立案诉讼。，可以电话具体沟通咨询，

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助11053人

    回复于2024-12-21 11:52:48

    可先与商家协商，若不行，向拼多多平台投诉，要求介入处理。还不行就向消费者协会等相关部门反映，或通过法律途径解决，保留好相关证据。

    咨询Ta

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