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A在某平台出售了一个游戏账号B,该账号是C出售给A的,现在账号被找回了,A给平台方提供了C的微信号,以及当时的购买记录,转账记录,聊天信息。被找回后也是联系C确认账号问题,目前C不认可。平台方能否找A进行赔付呢?合同内有一条是:若乙方为虚拟财产的非首任拥有者的,乙方无法联系首任拥有者或首任拥有者拒不配合的,乙方应当提供所交易虚拟财产的真实、有效的材料(包括但不限于合同、交易证明、聊天记录、购买信息、 款凭证、收款回执、上手出卖人信息)供甲方及丙方联系首任拥有者,以及提供向公安、法院等政府部门维权需要的证明材料,否则乙方承担找回虚拟财产的责任或乙方提供上述资料后,不承担账号、密码找不回的任何责任

广东省-广州市 合同纠纷 2024-12-18 11:00:32
用户:136*****836
律师回复(3)
  • 张扬智律师

    月帮助138人

    回复于2024-12-18 11:02:06

    这种情况不是平台方找对方索赔,这个应该由购买方式找出售方索赔,

  • 杨洪福律师

    月帮助2人

    回复于2024-12-18 11:15:26

    可以要求A承担违约责任。

  • 吴亮律师

    月帮助5749人

    回复于2024-12-18 13:02:35

    平台应先依合同约定联系首任拥有者 C,若 C 仍不配合,A 已提供所需材料则无需担责,否则 A 可能需承担责任。具体还需结合实际情况判断。

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