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您好，我是河北省承德市居民，我家供暖温度一直处于15～16度左右，不达18度，我联系了供热公司，供热公司说他们可以办理减免收费，退给我5%的钱，也就是3000元退150元。我想咨询一下，法律对供暖不达标的退费标准有没有规定？

河北省-承德市 其他 2024-12-15 10:31:39
用户：130*****591
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助8965人

    回复于2024-12-15 10:33:59

    法律对此有规定，一般按实际不达标的天数退费。供热公司的退费方案不太合理，可先协商，协商不成可向相关部门投诉或通过法律途径解决。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4329人

    回复于2024-12-15 12:15:34

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 徐畅律师

    回复于2024-12-15 14:07:05

    你们这个是一个服务合同，你现在是否还需要接着供热

    咨询Ta

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