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2024年11月30号晚上申请了瑞众保险万能账户部分领取，12月1号上午打客服电话取消部分领取业务客服说取消不了。12月2号下午钱到账，再去瑞众保险公众号追加才看到没有追加窗口了。 客服告知是她们临时接到通知不让追加了，解决不了。也打过银保监会投诉电话和消保平台电话，瑞众保险打来电话说解决不了，没法申请追加。让我可以走诉讼。 不给取消部分领取业务，现在又不让追加。 我的诉求是把部分领取得部分放回万能账户C

河北省-衡水市 其他 2024-12-09 15:29:41
用户：153*****613
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助9106人

    回复于2024-12-09 15:32:10

    根据您描述的情况，首先可以尝试与瑞众保险公司协商，如果协商无果，可以向银保监会投诉。若问题仍无法解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，比如提起诉讼。重要的是保存好所有沟通记录和相关证据，以便在必要时作为佐证。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助2079人

    回复于2024-12-09 15:34:03

    您的问题描述不清楚，有需要建议您发起一对一咨询，以便我更好帮您分析案件。

    咨询Ta

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