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1.青海省西宁市 2.你好，十月底买了一辆电车，官方续航是520km，但是提车到现在一个月满电状态下只能跑200km，开到售后检查说没问题电池正常，说是天气原因啥的，让我们自己充满电也重新跑了续航还是一样 3.但是续航的问题就是得不到解决，应该怎么办

青海省-西宁市 其他 2024-12-04 20:34:07
用户：177*****767
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助4514人

    回复于2024-12-04 20:53:41

    您好，根据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》，如果电车实际续航与宣传严重不符，且厂商未明确告知误差范围，可能构成虚假宣传。建议您要求厂商提供详细的测试报告，并明确误差范围。若协商无果，可向消费者协会投诉或依法提起诉讼。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2541人

    回复于2024-12-05 14:56:54

    对方存在欺诈行为，可以到法院起诉。

    咨询Ta

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