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武汉飞新加坡廉价航空晚点四个多小时 我记错时间也没有值机 第二天在该航班的柜台申请改签被拒 可以按飞机延误申请退票吗。还是有其它的挽救方法

湖北省-武汉市 其他 2024-11-30 10:16:21
用户：189*****584
律师回复（3）
  • 吴亮律师

    月帮助9587人

    回复于2024-11-30 10:21:46

    根据中国民航局规定，航班延误四小时以上，旅客可以要求退票，航空公司应退还全部票款，不收取退票费。建议联系航空公司客服，提供延误证明，申请退票。若航空公司拒绝，可向民航局投诉或寻求法律援助。

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  • 时龙律师

    月帮助8372人

    回复于2024-11-30 11:05:50

    首先，可以向航空公司的客户服务部门提出申诉或投诉，说明航班晚点以及自己记错时间未值机的特殊情况，请求航空公司重新考虑改签或退票的要求。其次，如果购买的机票包含了退改签保险，可以根据保险条款来处理。另外，也可以尝试联系购票平台，看是否能协助解决问题。

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助289人

    回复于2024-11-30 13:04:00

    若的确是延误导致的，就可以，若自己时间安排的问题，要看柜台

    咨询Ta

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