月帮助2237人
回复于2024-11-22 12:30:47
是怎么损失的?说得更详细一些。如果是平台的原因,可以走法律程序起诉维权。
月帮助4249人
回复于2024-11-22 15:54:35
作为律师,我建议您首先检查飞猪平台的购票条款,确认是否有关于附加礼包的说明和取消政策。如果平台未明确告知附加礼包且您未同意购买,这可能侵犯了您的知情权和选择权。您可以要求平台退还附加礼包的费用,并赔偿因此造成的损失。若平台不予解决,可以向消费者协会投诉或提起诉讼。
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