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2024.4.24在优路教育购买了营养师的课，第一节课还没有学习完，不准备继续学了，销售拒绝退费，协议是霸王条款，多次沟通销售多次拒绝，班主任说不归她负责，而且一点都不负责任，没有学习上的关心和陪伴，我可以接受1%的违约金，我只想要求退费

上海市-市辖区 其他 2024-10-19 12:39:27
用户：136*****867
律师回复（2）
  • 张牡律师

    月帮助40人

    回复于2024-10-19 12:40:23

    你好，这种情况可以协商协商不成可以起诉，你好，这种情况可以协商协商不成可以起诉对方的。

    用户追问2024-10-19 12:45:30
    谢谢，它协议里面原话写：优路根据本协议为您提供产品，您无权因与优路提供的产品无关的原因要求优路退费 我觉得是霸王条款，我一节课还没有看完～ 如果起诉对方拿这个协议说明的话，这个协议规定的内容是否合法呢？
    律师回复2024-10-19 12:47:05
    这个条款是无效的，可以退款的。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 陈薇旭律师

    月帮助14人

    回复于2024-10-19 12:43:26

    ……建议向市监局投诉

    用户追问2024-10-19 12:52:19
    谢谢，它协议里面原话写:优路根据本协议为您提供产品，您无权因与优路提供的产品无关的原因要求优路退费我觉得是霸王条款，我一节课还没有看完~ 如果起诉对方拿这个协议说明的话，这个协议规定的内容是否合法呢?
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