出车险的索赔程序是怎样的
来源：听讼网整理 2018-05-19 15:27
一、报案要及时
呈现交通事端后，首要就要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向稳妥公司报案。关于独自事端来说，可直接拨打报案电话，也能够到有定损资历的轿车专修厂报案和定损。
二、定损到主职责方稳妥公司
关于两边事端来讲，有必要拨打122交通报警台，由交管部门确定两边各自职责，并出具相关的职责确定书;之后由首要职责方向稳妥公司报案，两边当事人一同到稳妥公司定损。
三、证明要供给完全
报案后应当供给以下证明或单据：在有效期内的保单正本;被稳妥人身份证;通过年检合格的被稳妥车辆行进证;发作事端时驾驭人的驾驭证，此驾驭证有必要通过年审合格并确定在准驾车型范围内;归于路途交通事端的，应供给交管部门出具的事端证明;归于非路途交通事端的，应供给相应的事端证明;因事端而发作的丢失清单以及有关的费用单据。
四、10日内需提交索赔单证
以上手续备齐后，就能够到被稳妥人的承保公司或有定损资历的轿车专修厂进行摄影、定损、理赔。一切丢失在修正之前，有必要经由定损这一环节，以核定丢失项目及金额。定损结束后，即可修补受损车辆。事端处理结束后，10日内将索赔单证交给稳妥公司，由稳妥公司核算赔款;然后稳妥公司会告诉收取赔款。
事例剖析
事例一
刘女士的高尔夫放在小区，取车时发现前稳妥杠被大面积剐蹭，肇事者已逃跑，怎么向稳妥公司理赔
正确做法：要求小区物业开具车辆剐蹭证明，详细描述剐蹭部位、车辆受损程度，
发作剐蹭的时刻和其时第三者逃逸景象事实，并在48小时内向稳妥公司报案;
特别提示：这种状况归于第三者逃逸，车主需小区物业出具车辆被剐蹭证明，带着驾驭本、行进证、稳妥卡向稳妥公司理赔;对职责清晰而且手续完全的事端，可由修理一方为被稳妥人垫支修理费用，进行直赔。
概念解析：直赔是指车辆的修理费用由稳妥公司直接与修理方结付，被稳妥人无须付出修理费用，只需交齐相关资料后即可将车辆取走。
事例二
程先生开车正常行进，一骑车青年闯入机动车道，形成车辆前大灯破碎、稳妥杠剐蹭，年轻人腿部受轻伤，怎么报险索赔
正确做法：首要，车主不要慌张，看看骑车人和自己爱车丢失状况;然后，承认事端职责，假如是骑车或行人全责，应该职责方担任补偿，稳妥公司没有补偿义务;
特别提示：因为事端中所负职责不同，稳妥公司的补偿职责也是不一样的，假如是车主全责，稳妥公司担任补偿，假如是行人职责，稳妥公司是不担任补偿的。
假如是车辆与车辆之间的交通事端，索赔金额巨大，稳妥公司有时要求当事两边到稳妥公司，重现事端现场。
事例三
车辆行进过程中，前挡风玻璃被飞石击碎，形成玻璃独自破损，怎么向稳妥公司索赔
正确做法：首要出险车主需弄清楚车是否是车辆损害，一起玻璃也破碎，假如归于这种状况归于车损险，稳妥公司有补偿义务，车主向稳妥公司报案即可，假如仅仅是玻璃独自破碎，有的稳妥公司是不能予以补偿的，除非车主独自投保玻璃独自破碎稳妥。
特别提示：车主在投保的时分必定要注意看清条款和稳妥项目，有些险种是投保固定金钱而附赠的，有些是需求独自投保的，不要比及出险的时分才发现没有投保，究竟一块风挡玻璃也是一笔不小的钱。
事例四
车辆行进中爆胎，稳妥公司赔不赔
正确做法：首要车首要查看爆胎是否引发车辆其他部件损害，假如有损害，损害部件按车损将得到稳妥公司理赔;假如爆胎引起的轮胎、钢圈的独自损坏，稳妥公司是不予理赔的。
特别提示：假如轮胎爆胎引起的交通事端，碰撞到其他车辆形成其他车辆的丢失，稳妥公司会依照事端的事端职责确定，依据车损险与第三者职责险等相关触及该事端理赔的险种给予理赔。
事例五
车子停在小区，被高空掉落物砸凹一块，怎么向稳妥公司理赔
正确做法：这种状况归于可赔可不赔的“擦边球”，车主或许到气候部门开具当天气候状况的证明或以当天报纸天气预报为凭据，阐明当天气候条件导致高空物掉落，或许证明物体掉落是由自己形成的，事端职责人是被稳妥人，这样稳妥公司才有可能对车损
呈现交通事端后，首要就要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向稳妥公司报案。关于独自事端来说，可直接拨打报案电话，也能够到有定损资历的轿车专修厂报案和定损。
二、定损到主职责方稳妥公司
关于两边事端来讲，有必要拨打122交通报警台，由交管部门确定两边各自职责，并出具相关的职责确定书;之后由首要职责方向稳妥公司报案，两边当事人一同到稳妥公司定损。
三、证明要供给完全
报案后应当供给以下证明或单据：在有效期内的保单正本;被稳妥人身份证;通过年检合格的被稳妥车辆行进证;发作事端时驾驭人的驾驭证，此驾驭证有必要通过年审合格并确定在准驾车型范围内;归于路途交通事端的，应供给交管部门出具的事端证明;归于非路途交通事端的，应供给相应的事端证明;因事端而发作的丢失清单以及有关的费用单据。
四、10日内需提交索赔单证
以上手续备齐后，就能够到被稳妥人的承保公司或有定损资历的轿车专修厂进行摄影、定损、理赔。一切丢失在修正之前，有必要经由定损这一环节，以核定丢失项目及金额。定损结束后，即可修补受损车辆。事端处理结束后，10日内将索赔单证交给稳妥公司，由稳妥公司核算赔款;然后稳妥公司会告诉收取赔款。
事例剖析
事例一
刘女士的高尔夫放在小区，取车时发现前稳妥杠被大面积剐蹭，肇事者已逃跑，怎么向稳妥公司理赔
正确做法：要求小区物业开具车辆剐蹭证明，详细描述剐蹭部位、车辆受损程度，
发作剐蹭的时刻和其时第三者逃逸景象事实，并在48小时内向稳妥公司报案;
特别提示：这种状况归于第三者逃逸，车主需小区物业出具车辆被剐蹭证明，带着驾驭本、行进证、稳妥卡向稳妥公司理赔;对职责清晰而且手续完全的事端，可由修理一方为被稳妥人垫支修理费用，进行直赔。
概念解析：直赔是指车辆的修理费用由稳妥公司直接与修理方结付，被稳妥人无须付出修理费用，只需交齐相关资料后即可将车辆取走。
事例二
程先生开车正常行进，一骑车青年闯入机动车道，形成车辆前大灯破碎、稳妥杠剐蹭，年轻人腿部受轻伤，怎么报险索赔
正确做法：首要，车主不要慌张，看看骑车人和自己爱车丢失状况;然后，承认事端职责，假如是骑车或行人全责，应该职责方担任补偿，稳妥公司没有补偿义务;
特别提示：因为事端中所负职责不同，稳妥公司的补偿职责也是不一样的，假如是车主全责，稳妥公司担任补偿，假如是行人职责，稳妥公司是不担任补偿的。
假如是车辆与车辆之间的交通事端，索赔金额巨大，稳妥公司有时要求当事两边到稳妥公司，重现事端现场。
事例三
车辆行进过程中，前挡风玻璃被飞石击碎，形成玻璃独自破损，怎么向稳妥公司索赔
正确做法：首要出险车主需弄清楚车是否是车辆损害，一起玻璃也破碎，假如归于这种状况归于车损险，稳妥公司有补偿义务，车主向稳妥公司报案即可，假如仅仅是玻璃独自破碎，有的稳妥公司是不能予以补偿的，除非车主独自投保玻璃独自破碎稳妥。
特别提示：车主在投保的时分必定要注意看清条款和稳妥项目，有些险种是投保固定金钱而附赠的，有些是需求独自投保的，不要比及出险的时分才发现没有投保，究竟一块风挡玻璃也是一笔不小的钱。
事例四
车辆行进中爆胎，稳妥公司赔不赔
正确做法：首要车首要查看爆胎是否引发车辆其他部件损害，假如有损害，损害部件按车损将得到稳妥公司理赔;假如爆胎引起的轮胎、钢圈的独自损坏，稳妥公司是不予理赔的。
特别提示：假如轮胎爆胎引起的交通事端，碰撞到其他车辆形成其他车辆的丢失，稳妥公司会依照事端的事端职责确定，依据车损险与第三者职责险等相关触及该事端理赔的险种给予理赔。
事例五
车子停在小区，被高空掉落物砸凹一块，怎么向稳妥公司理赔
正确做法：这种状况归于可赔可不赔的“擦边球”，车主或许到气候部门开具当天气候状况的证明或以当天报纸天气预报为凭据，阐明当天气候条件导致高空物掉落，或许证明物体掉落是由自己形成的，事端职责人是被稳妥人，这样稳妥公司才有可能对车损